Privacy

INFORMATIVA SUL TRATTAMENTO DEI DATI PERSONALI

Finalità del trattamento e basi giuridiche

I dati che Lei conferirà saranno trattati nel rispetto dei principi indicati nell’art. 5 del GDPR e, in particolare, dei principi di liceità, correttezza, pertinenza e proporzionalità per le seguenti finalità:

a) Conclusione del contratto, invio di preventivi e risposte alle richieste: i dati personali vengono trattati dal Titolare per l’assolvimento dei rapporti precontrattuali e contrattuali in essere tra le parti;

Base giuridica: Esecuzione del contratto (Art. 6, part. 1, lett. B) GDPR).

b) Comunicazione ed assistenza clienti: i dati personali sono trattati per fornire un servizio clienti efficiente, rispondere alle domande del Cliente e prestare assistenza laddove necessario;

Base giuridica: Esecuzione del contratto (Art. 6, part. 1, lett. B) GDPR).

c) Adempimenti legali: Il Titolare utilizza i dati personali per l’adempimento di norme e obblighi di legge cui il Titolare del trattamento è soggetto (a titolo esemplificativo finalità amministrativo contabili per l’adempimento di obblighi previsti dalla normativa vigente);

Base giuridica: Adempimento di obblighi legali a cui è soggetto il titolare (Art. 6, part. 1, lett. f) GDPR).

d) Gestione del contenzioso: I dati personali possono essere trattati dal Titolare per gestire e risolvere eventuali contenziosi legali, reclami o dispute che possono sorgere durante l’esecuzione del contratto o nella fornitura della merce, inclusa la necessità di difendere i diritti del Titolare in sede giudiziaria;

Base giuridica: Legittimo interesse del Titolare a tutelare i propri diritti (Art. 6, part. 1, lett. f) – art. 9, par. 2 lett. F) GDPR).

Laddove tra i dati raccolti figurassero anche dati personali “particolari” così definiti dal GDPR e dalla legislazione italiana, gli stessi verranno trattati esclusivamente se strettamente necessari per le finalità menzionate e previo ottenimento del Suo esplicito consenso (art. 9 par. 2 lett. A) GDPR).

e) Marketing e comunicazioni promozionali: Il Titolare potrà trattare i dati, previo specifico consenso che può essere revocato in ogni momento, per l’invio di comunicazioni informative e promozionali, per l’invio di materiale pubblicitario o per il compimento di ricerche di mercato o di comunicazioni commerciali. A tal fine il Titolare si riserva di utilizzare:

Modalità tradizionali di contatto, quali invio di posta cartacea e le telefonate con operatore;

Modalità automatizzate di contatto: posta elettronica, SMS, Sistemi di messaggistica istantanea;

Base Giuridica: il consenso dell’interessato (Art. 6, par. 1, lett. A) GDPR).

f) Invio di offerte ai clienti: il Titolare si riserva di utilizzare a fini di vendita diretta di propri prodotti, le coordinate di posta elettronica già fornite nel contesto della vendita di un prodotto analogo. Lei avrà sempre diritto di opporsi in qualsiasi momento e gratuitamente, all’invio di tali comunicazioni.

Base Giuridica: il consenso dell’interessato (Art. 6, par. 1, lett. f) GDPR e art. 130, c. 4 D.Lgs. 196/03).

Conferimento dei dati

Il mancato conferimento dei dati o del consenso per le finalità di cui ai punti a), b), c), d) comporta l’impossibilità per il Titolare, di fornire le informazioni e/o il servizio richiesto e di concludere il contatto.

Con riferimento all’invio di offerte ai Clienti di cui ai punti e), f) l’opposizione o il mancato consenso comporteranno esclusivamente l’impossibilità di procedere a tale trattamento.

Categorie di destinatari dei dati personali

Potranno accedere ai dati personali solamente persone autorizzate al trattamento e soggetti che, trattando dati per conto del Titolare, sono stati individuati quali Responsabili. Tali soggetti sono tenuti al segreto ed alla riservatezza.

I dati raccolti per le finalità sopra in elenco potrebbero essere comunicati a: istituti bancari, assicurazioni, amministrazioni finanziarie, studi legali, arbitri, società di recupero crediti ( per la tutela giudiziale o stragiudiziale), fornitura di servizi (a titolo esemplificativo compagnie di trasporto).

Tali comunicazioni di dati personali sono necessarie perché effettuate sulla base di un obbligo legale o contrattuale oppure requisito necessario per la conclusione di un contratto o, infine, per il perseguimento di un legittimo interesse.

Periodo di conservazione dei dati

I dati personali sono trattati per il tempo necessario al conseguimento delle finalità per le quali sono stati raccolti e per qualsiasi altra legittima finalità collegata. Pertanto, se i dati personali sono trattati per differenti finalità tali dati verranno conservati fino a che non scadrà la finalità con il termine più lungo; tuttavia essi non saranno più trattati per le finalità il cui periodo di conservazione sia venuto meno.

I dati personali, non più necessari, o per i quali non vi sia più un presupposto giuridico per la relativa conservazione, verranno anonimizzati irreversibilmente (o cancellati definitivamente)

In particolare, i dati personali forniti per le finalità primarie saranno conservati per un periodo individuato secondo i criteri di stretta necessità in ragione delle diverse finalità perseguite e, comunque, nel rispetto della vigente normativa in materia di protezione dei dati personali, di conservazione delle scritture contabili e della documentazione commerciale (conformemente a quanto disposto dall’art. 2220 C.C.) e secondo logiche di tutela dei diritti della Società (a titolo esemplificativo: termini di prescrizione di cui al Codice Civile).

Per quanto attiene ai trattamenti effettuati per Finalità di marketing (finalità e)) e per l’invio di offerte ai Clienti (finalità f)), Lei, in qualità di interessato, può opporti alla ricezione di ulteriori comunicazioni in qualsiasi momento.

Nel caso in cui alcuni trattamenti siano oggetto di contestazione e/o alcuni dati siano necessari per l’esercizio di un diritto in sede giudiziale, la conservazione potrà superare i limiti sopra riportati, estendendosi fino alla definizione del contenzioso.

Diritti dell’interessato

Lei, in qualità di interessato ha diritto di chiedere:

– L’accesso ai dati personali e alle informazioni (Art. 15 del GDPR)

– La rettifica o cancellazione degli stessi (Artt. 16 e 17 del GDPR)

– La limitazione del trattamento dei dati personali (Art. 18 del GDPR)

Infine, potrà:

– Opporti al trattamento dei dati personali alle condizioni e nei limiti di cui all’art. 21 del GDPR

– Esercitare il diritto alla portabilità dei dati (Ar.t 20 del GDPR).

Per quanto attiene alle operazioni di trattamento basate sul consenso – ai sensi dell’art. 6, par. 1 lett. A) e dell’art. 9, par. 2, lett. A) del GDPR, si ricorda che lei ha diritto di revocare tale consenso i qualsiasi momento (senza pregiudicare la liceità del trattamento basata sul consenso prestato prima della revoca).

Diritti dell’interessato

Gli interessati hanno il diritto di proporre reclamo al Garante, come previsto dall’art. 77 del Regolamento stesso, o di adire le opportune sedi giudiziarie (Art. 79 GDPR).

Diritti dell’interessato

Il Titolare non adotta alcun processo automatizzato, compresa la proliferazione di cui all’art. 22, paragrafi 1 e 4 GDPR.

Informazioni sui Cookie

Puoi modificare e revocare in qualsiasi momento l’uso di cookie non tecnici e indispensabili cliccando su:

MODIFICA IL CONSENSO COOKIE

Che cos’è un cookie ed a che cosa serve

In informatica i cookie HTTP (più comunemente denominati Web cookie, tracking cookie o semplicemente cookie) sono righe di testo usate per eseguire autenticazioni automatiche, tracciatura di sessioni e memorizzazione di informazioni specifiche riguardanti gli utenti che accedono al server, come ad esempio siti web preferiti o, in caso di acquisti via internet, il contenuto dei loro ‘carrelli della spesa’. In termini pratici e non specialistici, un cookie è un piccolo file, memorizzato nel computer da siti web durante la navigazione, utile a salvare le preferenze e a migliorare le prestazioni dei siti web. In questo modo si ottimizza l’esperienza di navigazione da parte dell’utente. (Fonte Wikipedia)

Uso dei cookie

Il sito utilizza i Cookie per rendere i propri servizi semplici e efficienti per l’utenza che visiona le pagine del sito.

Gli utenti che visionano il Sito, vedranno inserite delle quantità minime di informazioni nei dispositivi in uso, che siano computer e periferiche mobili, in piccoli file di testo denominati “cookie” salvati nelle directory utilizzate dal browser web dell’Utente.

Disabilitando i cookie alcuni dei nostri servizi potrebbero non funzionare correttamente e alcune pagine non le visualizzerai correttamente.

Vi sono vari tipi di cookie, alcuni per rendere più efficace l’uso del Sito, altri per abilitare determinate funzionalità.

Analizzandoli in maniera particolareggiata i nostri cookie permettono di:

– memorizzare le preferenze inserite;

– analizzare l’utilizzo dei servizi e dei contenuti forniti dal sito per ottimizzarne l’esperienza di navigazione e i servizi offerti.

Tipi di cookie utilizzati nel sito di ORNITALIA PRODUCT SERVICE S.R.L. (www.ornitalia.com)

La tua scelta di accettare o meno l’uso di cookie non tecnici avrà una durata di un mese, al termine del quale ti verrà chiesto nuovamente il consenso.

Cookie Tecnici

Questa tipologia di cookie è strettamente necessaria al corretto funzionamento di alcune sezioni del sito. Sono di due categorie: persistenti e di sessione:

1) persistenti: una volta chiuso il browser non vengono distrutti ma rimangono fino ad una data di scadenza preimpostata;

2) di sessioni: vengono distrutti ogni volta che il browser viene chiuso.

Questi cookie, inviati sempre dal nostro dominio, sono necessari a visualizzare correttamente il sito e in relazione ai servizi tecnici offerti, verranno quindi sempre utilizzati e inviati, a meno che l’utenza non modifichi le impostazioni nel proprio browser (inficiando così la visualizzazione delle pagine del sito).

Con riferimento alla normativa vigente, non siamo tenuti a chiedere consenso per i cookie tecnici, in quanto necessari a fornire i servizi richiesti.

Cookie di Analisi

Google Analytics Quando questo cookie è abilitato, viene utilizzato per raccogliere informazioni su come i visitatori utilizzano il nostro sito. Utilizziamo queste informazioni per migliorare il sito. I cookie raccolgono informazioni in forma anonima, tra cui il numero di visitatori del sito, la provenienza dei visitatori e le pagine che hanno visitato.

Cookie:  _ga, _gat, _gid

Google Opt Out https://tools.google.com/dlpage/gaoptout
Privacy Policy: https://policies.google.com/privacy?hl=it&gl=uk

Come modificare le impostazioni sui cookie

Una volta che si è impostato il browser perché accetti i cookie, essi sono archiviati in una speciale cartella del sistema, solitamente nel percorso dell’utente. Si possono facilmente cancellare sia agendo sui comandi previsti dal browser (i medesimi che permettono di cancellare la cronologia, la cache, le password, le compilazioni dei moduli, ecc.). Una volta eseguita l’eliminazione dei cookie, è normale che il browser e i vari siti web si ripresentino con delle richieste di personalizzazione: questo è dovuto, appunto, alla pulizia eseguita.

Siti Web e servizi di terze parti

Il sito www.ornitalia.com potrebbe contenere collegamenti ad altri siti Web che dispongono di una propria informativa sulla privacy che può essere diverse da quella adottata da questo sito e che quindi non risponde di questi siti.

Diritti dell’interessato

La informiamo che in qualunque momento relativamente ai Suoi dati, Lei potrà esercitare i diritti previsti nei limiti ed alle condizioni previste dagli articoli 7 e 15-22 del Regolamento.

Per l’esercizio di tali diritti, di seguito descritti, La preghiamo di contattare il Titolare del trattamento dei dati all’indirizzo email ornitalia@ornitalia.com; a tale richiesta sarà fornito idoneo riscontro secondo le tempistiche previste dal GDPR.

La presente informativa sarà soggetta ad aggiornamenti. ORNITALIA PRODUCT SERVICE S.R.L. invita, pertanto, gli Utenti che intendano conoscere le modalità di trattamento dei dati personali raccolti dalla Società a visitare periodicamente il sito www.ornitalia.com.

Il Titolare del trattamento